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Política de Privacidade

Última atualização: 03 de outubro de 2026.

Esta Política explica como a SGE Sistema trata dados pessoais no site www.sgesistema.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos (controlador)

SGE Sistema e Treinamento Ltda, CNPJ 31.672.357/0001-40, Rua Antônio Otoni de Castro, 104, Fátima, Teófilo Otoni/MG, CEP 39800-191. É a controladora dos dados tratados neste site (art. 5º, VI, LGPD).

Encarregado pelo tratamento de dados (art. 41): Wilcon Willio Silva Lopes – contato@sgesistema.com.br.

2. Dados que coletamos

SituaçãoDadosOrigem
Solicitação de orçamento e formulário de contatoNome, e-mail, telefone, empresa e mensagemFornecidos por você
Cadastro no teste grátis de 7 diasDados de cadastro informados na plataforma (app.sgesistema.com.br)Fornecidos por você
Atendimento por WhatsApp, e-mail e telefoneNome, telefone, e-mail e o conteúdo da conversaFornecidos por você
Newsletter do blogE-mail (e nome, se solicitado)Fornecidos por você
Navegação no siteEndereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e cliques em botões (como o de teste grátis)Coletados automaticamente, por cookies e tecnologias similares (veja a Política de Cookies)

Não solicitamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II) nem coletamos dados de cartão de crédito no teste grátis. Pedimos que você também não os envie em formulários e mensagens.

3. Para que usamos e em qual base legal

FinalidadeBase legal (art. 7º)
Responder contatos, elaborar orçamentos e prestar suporteV – procedimentos preliminares e execução de contrato
Liberar e operar o teste grátis de 7 dias e a conta na plataformaV – execução de contrato e procedimentos preliminares
Enviar o resumo mensal da newsletterI – consentimento (confirmado por e-mail; revogável a qualquer tempo)
Cookies e rastreadores não essenciais (estatísticas e medição de cliques)I – consentimento
Segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria do conteúdoIX – legítimo interesse
Cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e regulatóriasII – obrigação legal
Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitraisVI – exercício regular de direitos

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as acima (princípio da finalidade, art. 6º, I).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas na medida necessária, com:

  • provedor de hospedagem e infraestrutura do site (Hostinger);
  • ferramentas de e-mail e newsletter (MailPoet) e de comunicação (WhatsApp, Meta);
  • ferramentas de análise e medição, se ativadas, como Google Analytics e Google Search Console;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses terceiros atuam como operadores ou controladores independentes, conforme o caso, e devem observar a LGPD. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário à finalidade e ao cumprimento de obrigações legais (arts. 15 e 16). Como referência: contatos e orçamentos sem contratação, até 2 anos; dados de contratos e documentos fiscais, pelos prazos legais; newsletter, até o cancelamento da inscrição.

6. Seus direitos (art. 18)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento.

Para exercê-los, escreva para contato@sgesistema.com.br. Responderemos em até 15 dias (art. 19, II) e podemos pedir dados para confirmar sua identidade. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – www.gov.br/anpd.

Para cancelar a newsletter, use o link no rodapé de qualquer e-mail recebido.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração (art. 46), incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados (art. 48).

8. Dados dentro do sistema (clientes)

Os dados que o cliente cadastra no sistema (clientes, produtos, notas fiscais etc.) são tratados conforme o contrato de uso. Nessa relação, o cliente é o controlador e a SGE Sistema atua como operadora, seguindo as instruções do cliente.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e profissionais, e não se destina a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menor coletados sem o consentimento de um responsável, eles serão eliminados (art. 14).

10. Alterações e contato

Podemos atualizar esta Política; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Dúvidas: contato@sgesistema.com.br ou (33) 3522-4218, de segunda a sexta, das 8h às 17h (almoço das 11h30 às 13h).

Foro: comarca de Teófilo Otoni/MG, ressalvado o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

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